家人去世，我可以用这个支付宝吗？

不可以擅自使用去世家人的支付宝账号。从法律角度看，这涉及遗产管理和隐私权保护。去世后，其财产需按照法律规定进行继承和处理，擅自使用可能构成侵权。若出现账户被冻结或资金被追回等现象，表明问题已较严重，应及时咨询律师。
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从法律角度，针对不同情况的具体操作如下：1.若已明确为遗产继承人，应首先办理遗产继承手续，包括公证等，之后凭相关证明联系支付宝客服，申请将账户资金转入个人名下。2.若尚未确定继承权，或与其他继承人存在争议，应暂停使用账户，避免资金纠纷。此时可联系专业律师，通过法律途径明确继承权。3.若仅为方便处理后事而需临时使用账户（如支付丧葬费用），应确保所有操作透明且得到其他潜在继承人的同意，并保留相关证据，以防后续争议。同时，也应尽快办理遗产继承手续。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：一是通过遗产继承程序，明确继承权后合法使用；二是联系支付宝客服，了解账户处理的相关规定。选择时，若对遗产继承有清晰了解且能确保合法合规，可选择第一种；若对具体操作不确定，建议先咨询客服或律师。