孩子拿着家人的身份证进行实名认证,不承认是未成年人的操作,不想退款怎么办?

问题可解,需证明充值系孩子所为。依据《民法典》,限制行为能力人实施的行为需法定代理人同意,否则可撤销。若不及时处理,可能面临资金损失,且不利于孩子健康成长。
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可退款。操作如下:1.收集孩子充值的证据,如支付记录、聊天记录等;2.联系游戏方客服,说明情况并提供证据,要求退款;3.若游戏方拒绝,考虑通过法律途径解决,咨询律师并准备起诉材料;4.如有必要,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式为协商与起诉。先与游戏方协商,提供孩子充值的证据;若协商无果,则考虑向法院起诉,维护权益。选择时需权衡证据充分度与诉讼成本。
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