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快递被恶意调换怎么办

吴亮律师2025-09-16慈溪市刑事律师

快递被恶意调换可投诉。依据《快递暂行条例》,用户对快递服务不满可向企业投诉,企业需7日内处理。不及时处理可能导致权益受损,如物品丢失、损坏无法追责。
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快递被调换应投诉。操作如下:1. 收集证据,如快递单号、包装照片等;2. 向快递企业投诉,说明情况并提供证据;3. 如企业不处理或涉及犯罪,报警并提供证据;4. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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快递被恶意调换,常见处理方式为投诉快递企业或报警。若怀疑内部作案,先投诉快递企业;若涉及犯罪,如物品价值高,应立即报警处理。

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