想要咨询消费者权益问题，应该拨打什么电话？

拨打12315消费者投诉举报电话后，相关部门会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行处理。该法第三十九条明确了消费者投诉的多种解决途径，包括但不限于与经营者协商、请求消费者协会调解等。相关部门会依据这些规定，对投诉进行调查核实，并采取相应的措施来保护消费者的合法权益。
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从法律角度看，消费者主要有以下权益需要保护：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等。这些权益在《中华人民共和国消费者权益保护法》中均有明确规定，旨在保障消费者在购买、使用商品或接受服务过程中的合法权益不受侵害。
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除了拨打12315，消费者还可以通过以下途径解决权益争议：1、直接与经营者协商和解；2、向消费者协会申请调解；3、根据仲裁协议申请仲裁；4、必要时，向人民法院提起诉讼。