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消费者购物不支付如何投诉商家

吴亮律师2025-08-15慈溪市刑事律师

您可以向工商部门投诉商家。保留好证据,如发票等,是维权关键。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,商家若存在违法违规行为,您有权投诉。不及时处理,商家可能继续侵害其他消费者权益,造成不良影响。
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投诉处理:1. 收集证据,包括发票、清单、支付截屏等;2. 详述商家违法事实,准备好相关证据;3. 拨打110或12315进行举报;4. 等待工商部门依法处理。
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投诉商家违规,常见方式有保留消费证据、拨打110或12315举报、提供违法事实及证据。选择投诉方式时,应考虑证据的充分性和举报电话的有效性。

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